Nest ugovor o licenci za krajnjeg korisnika

Ovaj Ugovor o licenci za krajnjeg korisnika („Ugovor“) uređuje instaliranje i korišćenje programa Nest. Pročitajte ga pre kupovine, instaliranja ili korišćenja programa Nest.

English version: read this agreement in English.

Nest prikazuje ovaj Ugovor radi prihvatanja pre prvog korišćenja. Izborom opcije „Prihvatam“ ili drugim izričitim prihvatanjem ovog Ugovora na način koji Nest omogućava, saglasni ste sa njegovim odredbama. Ako niste saglasni, nemojte koristiti Nest.

1Definicije

• „Nest“ označava vlasničku Windows desktop aplikaciju koju je razvio Davalac licence za lokalno organizovanje, opisivanje, pregledanje, indeksiranje, pretraživanje, uvoz i izvoz dokumenata.
• „Individualna licenca“ označava licencu dodeljenu jednom fizičkom licu. To lice može da je koristi za lične ili poslovne potrebe na računarima koje poseduje ili koje je ovlašćeno i redovno zaduženo da koristi, ali licenca ne sme biti deljena sa drugim licem niti je drugo lice sme koristiti.
• „Potrošač“ označava fizičko lice koje nabavlja ili koristi Nest u svrhe koje nisu namenjene njegovoj poslovnoj ili drugoj komercijalnoj delatnosti, u meri u kojoj ga merodavno pravo smatra potrošačem.
• „Poslovni korisnik“ označava korisnika koji nije Potrošač.
• „Davalac licence“ označava Dejana Stanojevića, koji objavljuje softver pod nazivom Albedo One.
• „Zvanični trgovac“ označava ovlašćenog preprodavca navedenog prilikom kupovine, koji prodaje licencu i obrađuje transakciju.
• „Probni period“ označava vremenski ograničen period procene tokom kojeg se Nest može koristiti bez plaćene licence.

2Licenca, a ne prenos intelektualne svojine

Nest se daje na korišćenje na osnovu licence; ne prodaje se kao intelektualna svojina.

Kupovinom licence stičete pravo da koristite Nest u skladu sa ovim Ugovorom. Time se na vas ne prenosi svojina nad programom Nest, njegovim izvornim kodom, alatima za generisanje licenci, ključevima za potpisivanje, sistemom za izradu programa, brendom, žigovima, grafičkim elementima ili drugom intelektualnom svojinom.

Davalac licence zadržava sva prava koja ovim Ugovorom nisu izričito data. Ovim se ne ograničavaju prava koja merodavno pravo daje zakonitom sticaocu, niti se Davaocu licence omogućava da izbegne pravilo o iscrpljenju prava, preprodaji, rezervnim kopijama, posmatranju, proučavanju, ispravljanju grešaka, interoperabilnosti ili drugo pravilo koje se po zakonu ne može isključiti.

Nest je vlasnički softver. Izvorni kod nije obuhvaćen Individualnom licencom. Ne smete lažno predstavljati poreklo programa Nest, predstavljati ga kao sopstveno delo niti ga distribuirati pod licencom otvorenog koda koju Davalac licence nije odobrio. Posebne komponente otvorenog koda i dalje podležu sopstvenim licencama.

3Davanje licence

Pod uslovima ovog Ugovora, Davalac licence daje vam trajnu, ograničenu i neisključivu Individualnu licencu za instaliranje i korišćenje programa Nest 1.x.

„Trajna“ znači da sama licenca za Nest 1.x nema rok isteka. To ne znači da će Nest ostati kompatibilan sa svakim budućim operativnim sistemom, uređajem, formatom datoteke ili proizvodom trećeg lica, niti da će preuzimanje programa i podrška biti dostupni zauvek. Odeljak 6 čuva sve obaveze ažuriranja ili saobraznosti koje nalaže merodavno pravo.

Osim ako uslovi kupovine izričito ne određuju drugačije:

• Individualna licenca namenjena je jednom fizičkom licu;
• to lice može instalirati i koristiti Nest na neograničenom broju računara koje poseduje ili koje je ovlašćeno i redovno zaduženo da koristi, uključujući računar poslodavca koji mu je dodeljen;
• licenca i datoteka licence ne smeju se deliti sa drugim licem niti ih drugo lice sme koristiti; i
• Nest se može koristiti za lične ili poslovne potrebe tog lica, uključujući dokumente poslodavca ili klijenta za čiju obradu ono ima zakonsko ovlašćenje, pod uslovom da Nest i Individualna licenca nisu stavljeni na raspolaganje tim drugim licima.

Trajni prenos Individualne licence dozvoljen je isključivo u skladu sa Odeljkom 24.

4Rezervne kopije programa Nest i datoteke licence

Možete čuvati razuman broj rezervnih kopija instalacionog paketa programa Nest i svoje datoteke licence za sopstveno licencirano korišćenje, uključujući ponovnu instalaciju i oporavak.

Na rezervne kopije primenjuje se ovaj Ugovor. Odgovorni ste da datoteku licence čuvate kao poverljivu, jer lice koje je pribavi može biti u mogućnosti da je koristi.

5Kupovina, Zvanični trgovac i prava potrošača

Licence za Nest prodaju se preko Lemon Squeezy-ja, Zvaničnog trgovca navedenog prilikom kupovine. Lemon Squeezy je prodavac u toj transakciji, a njegovi uslovi za kupce uređuju obradu plaćanja, valute, poreze, račune, otkazivanje, povraćaj sredstava po kartičnoj reklamaciji i refundiranje.

Ovaj Ugovor uređuje licencu za korišćenje programa Nest. Ako je odredba Zvaničnog trgovca u sukobu sa ovim Ugovorom u pogledu korišćenja programa Nest, između vas i Davaoca licence primenjuje se ovaj Ugovor. Uslovi Zvaničnog trgovca i dalje uređuju prodajnu transakciju. Nijedan skup uslova ne isključuje prava ili pravna sredstva koja vam merodavno pravo daje prema Davaocu licence, Zvaničnom trgovcu ili drugom odgovornom licu.

Ako ste Potrošač, zadržavate sva obavezna prava u vezi sa predugovornim informacijama, isporukom, odustankom, saobraznošću, ažuriranjima, otklanjanjem nesaobraznosti, umanjenjem cene, raskidom, refundiranjem, naknadom štete, reklamacijama i rešavanjem sporova. Za pitanja transakcije i plaćanja obratite se Zvaničnom trgovcu, a za funkcionalnost programa Nest i podršku u vezi sa licencom Davaocu licence. Svaka strana može zahtev proslediti drugoj kada je ona pravno ili operativno nadležna.

6Ažuriranja, nadogradnje i kompatibilnost

Plaćena licenca za Nest 1.x obuhvata manja ažuriranja koja Davalac licence objavi za Nest 1.x. Za novu glavnu verziju, kao što je Nest 2.0, može biti potrebna posebna licenca.

Davalac licence ne obećava objavljivanje određene opcione funkcije, poboljšanja, integracije formata ili ažuriranja kompatibilnosti. Međutim, time se ne ograničava obaveza prema merodavnom pravu da se obezbedi ažuriranje, uključujući bezbednosno ažuriranje, potrebno da bi Nest ostao saobrazan tokom zakonom propisanog perioda.

Kada ažuriranje potrebno za saobraznost postane dostupno, odgovorni ste da ga instalirate u razumnom roku nakon što primite jasno obaveštenje o njegovoj dostupnosti i posledicama neinstaliranja. Davalac licence nije odgovoran za nesaobraznost nastalu isključivo zato što niste instalirali takvo ažuriranje, kada merodavno pravo dopušta takvu posledicu i kada su uputstva za instaliranje bila odgovarajuća.

Ne morate kupiti buduću glavnu verziju samo da biste nastavili da koristite licencirani primerak programa Nest 1.x, pod uslovom da taj primerak ostane tehnički upotrebljiv. Ova rečenica ne obavezuje Davaoca licence da neograničeno održava kompatibilnost.

7Rad van mreže i ručna provera ažuriranja

Nest je predviđen za lokalno korišćenje bez internet veze. Uobičajeno organizovanje, indeksiranje, pregledanje i pretraživanje dokumenata ne zahteva Nest nalog, Albedo One uslugu u oblaku niti internet vezu.

Nest ne proverava automatski ažuriranja i ne šalje Davaocu licence analitiku iz aplikacije niti telemetriju. Ako izaberete „Proveri ažuriranja“, Nest može zatražiti informacije o ažuriranju sa Albedo One servera. Ne morate koristiti tu funkciju.

Operativni sistem, instalacioni program, bezbednosni softver, usluge provere sertifikata, alati za sinhronizaciju datoteka, pružaoci skladištenja ili druge komponente trećih lica mogu slati mrežne zahteve u skladu sa sopstvenim podešavanjima i pravilima. Ti zahtevi nisu Nest telemetrija pod kontrolom Davaoca licence.

Kada zatražite informacije o ažuriranju ili posetite Albedo One veb-sajt, veb-server ili server za ažuriranja može obrađivati standardne tehničke podatke o zahtevu, kao što je objašnjeno u Politici privatnosti za Nest.

8Ograničenja i zakonski izuzeci

Osim u meri u kojoj merodavno pravo izričito dozvoljava neku radnju uprkos ovom ograničenju, ne smete:

• vršiti obrnuti inženjering, dekompilaciju ili rastavljanje programa Nest;
• menjati Nest niti stvarati i distribuirati izvedeni softverski proizvod zasnovan na programu Nest;
• dalje distribuirati, podlicencirati, iznajmljivati, davati u zakup, deliti ili objavljivati Nest, datoteku licence ili licencni token;
• dozvoliti drugom licu da koristi Individualnu licencu;
• deliti, umnožavati ili istovremeno koristiti Individualnu licencu za više od jednog lica;
• bez odgovarajuće licence za više korisnika učiniti Nest dostupnim kao zajednički sistem za upravljanje dokumentima ili kao upravljanu softversku uslugu za tim, kancelariju, organizaciju ili klijenta;
• zaobići, onemogućiti, menjati ili izbegavati provere licence, ograničenja Probnog perioda, provere potpisa ili licencne mehanizme;
• lažno predstavljati poreklo programa Nest ili tvrditi da ste vlasnik programa Nest ili njegove intelektualne svojine; ili
• koristiti Nest protivzakonito, odnosno uvoziti, kopirati, čuvati, obrađivati ili izvoziti dokumente bez potrebnih prava ili dozvola.

Ništa u ovom Ugovoru ne ograničava pravo kojeg se nije moguće odreći da se napravi neophodna rezervna kopija, posmatra ili ispita rad softvera, pribave informacije potrebne za interoperabilnost, isprave greške, prenese zakonito pribavljen primerak ili izvrši druga radnja dozvoljena merodavnim pravom.

9Vaši dokumenti i lokalni podaci

Vaši dokumenti ostaju vaši. U odnosu između vas i Davaoca licence, zadržavate sva prava koja imate na originalnim dokumentima, primercima u organizovanoj biblioteci, nazivima datoteka, beleškama, izdvojenom tekstu, sličicama, metapodacima, bazama podataka, indeksima pretrage, izvezenim datotekama i drugom sadržaju koji napravite, uvezete ili kojim upravljate pomoću programa Nest. Prava poslodavca, klijenta, autora ili drugog trećeg lica ostaju tom nosiocu prava. Ovaj Ugovor Davaocu licence ne daje vlasništvo nad tim sadržajem samo zato što ga Nest čuva ili obrađuje.

Nest je prvenstveno lokalni softver. Dokumenti i Nest biblioteka čuvaju se na vašem računaru ili na lokacijama koje izaberete i kontrolišete. Odgovorni ste za kontrolu pristupa tim lokacijama i za posedovanje prava i dozvola potrebnih za obradu njihovog sadržaja.

Nest je projektovan tako da uvezenu izvornu datoteku kopira u svoju organizovanu biblioteku bez izmene ili brisanja izvorne datoteke. Uklanjanje dokumenta iz organizovane biblioteke ne uklanja originalnu izvornu datoteku i zahteva korisnikovu naredbu za uklanjanje i potvrdu. Ove izjave opisuju ponašanje pod kontrolom programa Nest i ne mogu sprečiti gubitak izazvan hardverom, operativnim sistemom, zlonamernim softverom, softverom za skladištenje ili sinhronizaciju, drugim licem ili događajima van kontrole programa Nest.

Istek Probnog perioda ili licence, odnosno raskid licence, ne prenosi svojinu nad vašim dokumentima ili lokalnom bibliotekom niti ih namerno briše.

Politika privatnosti za Nest posebno objašnjava postupanje sa podacima.

10Rezervne kopije i odgovornost za podatke

Nest je program za organizovanje dokumenata, a ne usluga rezervnog kopiranja, skladištenja u oblaku, arhiviranja ili oporavka od katastrofe.

Odgovorni ste za čuvanje bezbednih i nezavisnih rezervnih kopija originalnih dokumenata, Nest biblioteke, njene baze podataka i datoteke licence. Nemojte koristiti Nest kao jedini primerak važnih dokumenata niti kao jedini sistem evidencije.

Pre uvoza važnih dokumenata, brisanja originala, premeštanja ili popravljanja biblioteke, promene lokacije skladištenja, ažuriranja programa Nest, ponovne instalacije operativnog sistema ili zamene uređaja, napravite i proverite odgovarajuću rezervnu kopiju.

Nijedan softver ne može ukloniti svaki rizik od brisanja, oštećenja podataka, otkaza skladišta, nekompatibilnih formata, nepotpunog izdvajanja, grešaka indeksiranja ili gubitka pristupa.

11Probni period

Nest obuhvata Probni period od 30 dana, za koji nisu potrebni nalog niti platna kartica. Tokom Probnog perioda dostupne su funkcije Individualne licence radi procene, uz tehnička i proizvodna ograničenja iz ovog Ugovora.

Ne smete ponovo pokretati, produžavati, ponovo stvarati, zaobilaziti niti ometati Probni period ili njegovo tehničko sprovođenje.

Kada Probni period istekne bez važeće plaćene licence, Nest prelazi u režim samo za čitanje. Možete nastaviti da otvarate Nest i pristupate postojećoj biblioteci, uključujući pregledanje, pretraživanje, pregled podataka i metapodataka o dokumentima, otvaranje postojećih sačuvanih dokumenata i izvoz postojećih dokumenata i podataka biblioteke pomoću dostupnih funkcija.

Režim samo za čitanje ne dozvoljava uvoz ili dodavanje dokumenata, izmenu metapodataka, pokretanje OCR-a, brisanje ili vraćanje dokumenata, menjanje kolekcija ili oznaka zakačenih stavki niti druge radnje koje trajno dodaju podatke u biblioteku ili je menjaju. Tehnički kvar, oštećenje podataka, nedostajuće datoteke, nekompatibilni formati ili neupotrebljivo operativno okruženje i dalje mogu onemogućiti pristup ili izvoz; ova odredba nije garancija protiv takvih događaja.

Istek Probnog perioda ne prenosi svojinu nad vašim dokumentima ili lokalnim podacima niti ih namerno briše, i ne ukida nijedno obavezno pravno sredstvo Potrošača. Davalac licence može izmeniti ili ukloniti Probni period u budućoj verziji, ali time ne menja već datu plaćenu trajnu licencu za Nest 1.x.

12Trajanje i raskid licence

Licenca za Nest 1.x je trajna, osim ako bude raskinuta u skladu sa ovim odeljkom.

Davalac licence može raskinuti licencu ako bitno prekršite ovaj Ugovor i, kada se povreda može otkloniti, ne otklonite je u roku od 30 dana od prijema obaveštenja u kojem je povreda opisana. Davalac licence može odmah raskinuti licencu zbog bitne povrede koja se ne može otkloniti, namernog zaobilaženja licence, neovlašćene distribucije programa Nest ili licencnog materijala, ili protivzakonite upotrebe koja stvara značajan pravni ili bezbednosni rizik.

Raskid ukida pravo na korišćenje licenciranih funkcija koje menjaju podatke. On ne prenosi svojinu nad vašim dokumentima ili lokalnim podacima niti ih namerno briše. Ako je program tehnički upotrebljiv, smete zadržati i koristiti samo ograničene funkcije čitanja i izvoza iz Odeljka 11 radi pristupa postojećim dokumentima i njihovog preuzimanja. Morate prestati sa svakom drugom upotrebom programa Nest i izbrisati ili učiniti neupotrebljivim raskinute licencne podatke i sve primerke softvera koji nisu potrebni za taj ograničeni pristup, osim kada merodavno pravo dozvoljava njihovo zadržavanje.

Odredbe koje po svojoj prirodi treba da ostanu na snazi posle raskida — uključujući svojinu, ograničenja, svojinu nad dokumentima, odgovornost za rezervne kopije, pravila o jemstvima, odgovornosti i merodavnom pravu — nastavljaju da se primenjuju.

13Softver trećih lica

Nest može sadržati ili koristiti biblioteke, razvojne okvire ili komponente trećih lica uređene posebnim licencama. Obavezna obaveštenja ili podaci o licencama biće uključeni u Nest ili dostupni preko aplikacije, instalacionog programa, dokumentacije ili veb-sajta.

Ovaj Ugovor ne ograničava prava koja neposredno daje primenljiva licenca trećeg lica ili otvorenog koda.

14Poštovanje propisa i kontrola izvoza

Nest morate koristiti u skladu sa merodavnim pravom. Ne smete koristiti, izvoziti, ponovo izvoziti ili prenositi Nest protivno primenljivim propisima o kontroli izvoza, sankcijama ili trgovinskim ograničenjima.

15Bez visokorizične upotrebe ili korišćenja kao jedine evidencije

Nest je namenjen ličnom i opštem poslovnom organizovanju dokumenata. Nije projektovan niti sertifikovan kao jedini sistem za arhiviranje, očuvanje dokaza, usklađenost sa propisima, medicinske, hitne, bezbednosno kritične ili finansijsko-trgovinske namene, čuvanje pravne evidencije ili kontinuitet poslovanja, kada bi kvar mogao izazvati smrt, telesnu povredu, veliki finansijski ili pravni gubitak, povredu propisa ili ozbiljnu štetu.

Nemojte se oslanjati na Nest kao na jedini primerak ili jedini sistem evidencije kada bi gubitak, oštećenje, izostavljanje, pogrešna klasifikacija, neuspešno izdvajanje ili neuspešna pretraga mogli izazvati ozbiljnu štetu. Koristite odgovarajuće nezavisne rezervne kopije, proveru, kontrole pristupa i stručne savete.

16Jemstva i obavezna prava po osnovu saobraznosti

16.1 Potrošači

Ako ste Potrošač, Nest se isporučuje uz zakonska jemstva i prava po osnovu saobraznosti koja nalaže merodavno pravo. Ništa u ovom Ugovoru ne isključuje niti umanjuje obavezno pravo ili pravno sredstvo, uključujući pravo u vezi sa isporukom, saobraznošću, funkcionalnošću, bezbednošću, kompatibilnošću, ažuriranjima, otklanjanjem nesaobraznosti, umanjenjem cene, raskidom, refundiranjem ili naknadom štete.

Uz poštovanje tih obaveznih prava, ne garantuje se da će Nest biti bez grešaka, raditi bez prekida, biti otporan na svaku pretnju, kompatibilan sa svakom datotekom, formatom, uređajem, verzijom sistema Windows, bezbednosnim proizvodom ili hardverskom konfiguracijom, niti pogodan za svaku namenu upravljanja dokumentima. Izdvajanje teksta, OCR, indeksiranje, sličice, rezultati pretrage, klasifikacija datoteka, metapodaci, pregledi, uvoz i izvoz mogu za neke datoteke biti nepotpuni, netačni, nedostupni ili nepodržani.

16.2 Poslovni korisnici

Ako ste Poslovni korisnik, Nest se pruža „U VIĐENOM STANJU“ i „U STANJU U KAKVOM JE DOSTUPAN“, bez izričitih, prećutnih ili zakonskih jemstava, u najvećoj meri dozvoljenoj zakonom, uključujući jemstva tržišne podobnosti, zadovoljavajućeg kvaliteta, podobnosti za određenu namenu, prava svojine i nepostojanja povrede prava trećih lica.

Ograničenja opisana u Odeljku 16.1 primenjuju se i na Poslovne korisnike. Ništa u ovom pododeljku ne isključuje jemstvo koje merodavno pravo ne dozvoljava ugovornim stranama da isključe.

17Ograničenje odgovornosti

17.1 Odgovornost koja se ne isključuje

Ništa u ovom Ugovoru ne isključuje niti ograničava odgovornost u meri u kojoj se ona po zakonu ne može isključiti ili ograničiti, uključujući odgovornost za prevaru ili lažno predstavljanje sa prevarnom namerom, namerno protivpravno postupanje, krajnju nepažnju kada se ona ne može ograničiti, smrt ili telesnu povredu kada se odgovornost za njih ne može isključiti, ili drugu kategoriju zaštićenu merodavnim pravom.

17.2 Potrošači

Ako ste Potrošač, vaša prava i odgovornost Davaoca licence uređeni su obavezujućim odredbama merodavnog prava. Nijedno isključenje, razvrstavanje gubitka ili novčano ograničenje iz ovog Ugovora ne umanjuje obavezno pravno sredstvo ili pravo na naknadu.

I dalje ste odgovorni da preduzmete razumne mere radi ograničavanja gubitka koji se može izbeći, uključujući čuvanje odgovarajućih rezervnih kopija kada je potreba za njima jasna i kada je to razumno moguće.

17.3 Poslovni korisnici

Ako ste Poslovni korisnik, u najvećoj meri dozvoljenoj zakonom:

• Davalac licence ne odgovara za posrednu, slučajnu, posebnu, egzemplarnu, kaznenu ili posledičnu štetu, niti za izgubljenu dobit, prihod, poslovnu priliku, ugled ili očekivanu uštedu; i
• ukupna zbirna odgovornost Davaoca licence koja proistekne iz programa Nest ili ovog Ugovora ograničena je na iznos plaćen za odgovarajuću licencu za Nest.

Gubitak ili oštećenje dokumenata, baza podataka, indeksa, metapodataka ili drugih podataka podleže zbirnom ograničenju, ali se ne smatra automatski posrednom ili posledičnom štetom. Isključenja i ograničenje ne primenjuju se na odgovornost navedenu u Odeljku 17.1.

18Zahtevi trećih lica

Ako ste Poslovni korisnik i vaša protivzakonita upotreba programa Nest, protivzakonita obrada dokumenata, neovlašćena distribucija programa Nest ili licencnog materijala, ili bitna povreda Odeljka 8 prouzrokuje zahtev trećeg lica protiv Davaoca licence, naknadićete Davaocu licence razumnu pravnosnažno dosuđenu štetu i razumne spoljne troškove pravne pomoći koji neposredno proisteknu iz tog zahteva.

Davalac licence mora vas bez odlaganja obavestiti, omogućiti vam razumnu kontrolu odbrane i poravnanja i pružiti razumnu saradnju o vašem trošku. Bez pisane saglasnosti ne smete zaključiti poravnanje kojim se priznaje krivica Davaoca licence ili mu se nameće nenovčana obaveza.

Ova ugovorna obaveza naknade ne primenjuje se na Potrošače. Potrošači ostaju odgovorni prema opštim pravilima merodavnog prava za štetu koju protivzakonito prouzrokuju.

19Izmene ovog Ugovora

Davalac licence može objaviti drugačije uslove za buduću verziju programa Nest. Ugovor koji ste prihvatili nastavlja da uređuje licencu za Nest 1.x isporučenu na osnovu njega, osim ako:

• izričito prihvatite zamenske uslove;
• je izmena obavezna po zakonu, kada se primenjuje samo u obaveznoj meri; ili
• je izmena pojašnjenje ili izmena u vezi sa bezbednošću koja bitno ne umanjuje postojeće pravo niti licenciranu funkcionalnost koja vam je obećana.

Nijedna izmena neće retroaktivno ukinuti već datu trajnu licencu za Nest 1.x, objavljena manja ažuriranja koja su njome obuhvaćena, niti predviđeni pristup samo za čitanje i mogućnost izvoza opisane u Odeljcima 11 i 12.

20Merodavno pravo i sporovi

Na ovaj Ugovor primenjuje se pravo Republike Srbije, bez primene njenih kolizionih pravila.

Ako ste Potrošač, ovaj izbor vas ne lišava obavezne zaštite prava koje bi se primenjivalo da izbora nije bilo i ne zahteva da zahtev podnesete u Srbiji ako vam merodavno pravo daje pravo da koristite sudove ili tela za rešavanje sporova drugog mesta.

Pre pokretanja formalnog postupka, svaka strana može kontaktirati drugu na adresu iz Odeljka 26 i razumno pokušati da spor reši sporazumno. To ne zaustavlja tok roka zastarelosti niti obavezuje Potrošača da pre obraćanja sudu koristi neformalno ili alternativno rešavanje sporova. Svako obavezno pravo na reklamaciju ili vansudsko rešavanje potrošačkog spora ostaje dostupno.

Ako ste Poslovni korisnik, za spor koji proistekne iz ovog Ugovora isključivo su nadležni stvarno nadležni sudovi u Beogradu, u meri u kojoj je takav izbor nadležnosti zakonom dozvoljen.

21Odnos sa drugim uslovima

Ovaj Ugovor i svaki obim licence izričito naveden prilikom kupovine čine ugovor između vas i Davaoca licence o korišćenju programa Nest.

Uslovi Zvaničnog trgovca za kupce posebno uređuju prodajnu transakciju. Politika privatnosti za Nest, objavljena na adresi https://nest.getalbedoone.com/privacy.html, objašnjava obradu podataka o ličnosti i ne umanjuje prava iz ovog Ugovora ili merodavnog prava o zaštiti podataka o ličnosti.

Ako su dokumenti u sukobu, svaki se primenjuje samo na svoju oblast: obim licence prikazan pri kupovini određuje kupljeno izdanje ili količinu, ovaj Ugovor uređuje korišćenje programa Nest, uslovi Zvaničnog trgovca uređuju transakciju, a obavezne zakonske odredbe imaju prvenstvo nad svim tim dokumentima.

Jezičke verzije. Ovaj Ugovor objavljuje se na engleskom i na srpskom jeziku. Obe verzije treba da imaju isto značenje i isto pravno dejstvo. Ako se pojavi razlika u značenju, na vas se primenjuje verzija na jeziku na kojem vam je Ugovor predstavljen pre kupovine ili prihvatanja. Ništa u ovom stavu ne umanjuje obavezno pravo da informacije ili ugovorne odredbe dobijete na određenom jeziku, niti se odredba o jeziku koristi da se Potrošaču uskrati pravo koje mu pripada po srpskoj verziji.

22Delimična ništavost

Ako je neka odredba ništava, nevažeća ili neizvršiva, biće ograničena ili uklonjena samo u najmanjoj meri dozvoljenoj zakonom. Ostatak Ugovora ostaje na snazi ako može da se primenjuje bez te odredbe. Od suda se ne traži da nepravičnu odredbu prema Potrošaču preoblikuje šire nego što merodavno pravo dozvoljava.

23Neodricanje od prava

Ako se neka odredba jednom ne sprovede ili se sa njenim sprovođenjem zakasni, time se Davalac licence ne odriče prava da je kasnije sprovede.

24Ustupanje i trajni prenos

Kupljenu Individualnu licencu možete trajno preneti drugom licu bez naknade za prenos i bez prethodne dozvole, pod uslovom da:

• licencu prenesete u celini i da je ne delite, umnožavate, podlicencirate, iznajmljujete ili zajednički koristite;
• prestanete da koristite Nest po toj licenci i svoje instalirane, rezervne i druge upotrebljive primerke i licencne podatke učinite nedostupnim za sopstveno korišćenje;
• primaocu predate materijal koji je razumno potreban za korišćenje prenete licence; i
• primalac pre korišćenja programa Nest prihvati verziju ovog Ugovora koja uređuje tu licencu.

Primalac tada postaje korisnik licence. Prenos ne stvara dodatnu licencu niti dozvoljava da oba lica koriste istu licencu. Ne utiče se na šire pravo prenosa koje vam daje merodavno pravo.

Davalac licence može ustupiti ovaj Ugovor u okviru prodaje, prenosa ili reorganizacije poslovanja u vezi sa programom Nest samo ako sticalac preuzme obaveze Davaoca licence i ako se ustupanjem ne umanjuju prava iz važeće licence.

25Podrška i reklamacije

Davalac licence pruža uobičajenu tehničku i licencnu podršku putem elektronske pošte uz ulaganje razumnih napora. Ne obećava se određen rok odgovora ili rešavanja, nivo usluge, stalna dostupnost niti uspešno otklanjanje svakog problema. Time se ne menja obavezni rok ili pravno sredstvo za formalnu reklamaciju Potrošača.

Formalne reklamacije mogu se podneti elektronskom poštom, poštom, telefonom tokom objavljenog vremena za telefonske pozive ili na drugi način koji zahteva merodavno pravo. Kada je to obavezno, Davalac licence će evidentirati reklamaciju, potvrditi prijem ili dati broj pod kojim je zavedena i odgovoriti u zakonom propisanom roku. Poseban dokument „Postupak po reklamacijama“ opisuje ovaj postupak i dostupno vansudsko rešavanje potrošačkog spora.

26Kontakt

Pitanja, zahtevi za podršku, obaveštenja o povredi Ugovora i reklamacije u vezi sa programom Nest mogu se poslati na:

Davalac licence: Dejan Stanojević, koji objavljuje softver pod nazivom Albedo One
Geografska adresa za kontakt: Dimitrija Tucovića 34, stan 6, 11120 Beograd, Srbija
Elektronska pošta: hello@getalbedoone.com
Telefon: +381 65 221 4695
Vreme za telefonske pozive: ponedeljak–petak, 10.00–12.00 po vremenu u Beogradu, osim državnih praznika u Republici Srbiji
Veb-sajt: https://nest.getalbedoone.com

Elektronska pošta je poželjan način kontakta i može se poslati u bilo koje vreme. Poruke se pregledaju radnim danima. Dodatni podaci o reklamacijama ili vansudskom rešavanju sporova koje zahteva pravo merodavno za prodaju moraju takođe biti dostupni pre kupovine i na odgovarajućem veb-sajtu ili zapisu o kupovini.